酷使している、エアコン・・・
取り合えず、稼動し、正常に動く様になった・・・
この際だからと、内機のクリーニングを行っている。
中学生の五男を手伝わせているが・・・掃除の拭く・・・この作業も、ろくに出来ない・・・
簡単に書くと撫でている、状態・・・・拭く・・・汚れを取る目的より、拭く、この行為と思っている様だ・・・
五男に説明するが、難しい、強く拭けといえば、機械を壊すような力で拭く・・・私の考えが伝わらない・・・・
子供は、意味が解らないと、今度は返す・・・私の方がイライラする・・・
奇麗にする、この意味も詳しく説明する方向に成るし、それと、行動、拭く行動を繋げる、部分まで説明がいる・・・・
学校の成績は、略略、良い方向だが・・・実社会では馬鹿のレベル・・・・
我が子だけなら良いが・・・この様な子供が今後、多く社会に排出されれば、社会も大変だと思う・・・
有る会社の、経営陣から、以前言われた事が有るが・・・現代は、一人の長けた技術者を求めていない、特に、製品を製造する部門はと言われたことが有る・・・
今の現状の人を、使って、それも教育機関は短く、直ぐに生産工程に配備出きる、この様なシステムを構築する、之が今の会社に成っているとの事・・・
その為に、製造ラインの社員は、常時直ぐに確保できる、之が現代に即した、企業経営と言われていた・・・・
特殊性・特技性を、極力、社員に求めない・・・良い部分も有ると思う・・・
この考えなら、この同じシステムを、人件費の安い、国等に移行すれば、生産を続ける事が出来るし、価格競争にも対応できる・・・問題は社員のレベルに成るが・・・私の子供を見ていると、日本国も大変に成ると予想が出きる・・
会社の財産は、システムで、人で無いと言う事に成って行く・・・
又、危険性は、そのシステムを、他の国の会社が取り入れれば、同じ製品が出来るという事にも繋がる・・・・
よく、民度と言われるが、この民度が高いから、生産物も、良い・・・
この民度の、レベルは、学歴やテストの点数では解らない部分に成る・・・
若し、私の仕事で、部下として、五男が配属されれば、頭を痛めると思う・・・・
基本、仕事は、人に感謝される・・・この方向性に、向ける事が仕事だと考えている。
私は、修理が仕事だが、機械を治す、之が目的でない・・・大事なのは人、お客さんが怒って有るし、機械に対して、不快感・不信感を、抱いておられる・・・・この部分をどう和らげ、逆に、この機械で良かったと思わせるが、修理人の仕事だと考えている・・・
昔、会社勤めの頃、部下を頂いていたが・・・部下には、何時も「一流の修理人は、機械を触らず、お客さんに感謝される能力が必要」と言っていた・・
仮に修理を人より早く、終わらせても、お客さんには、解らない・・・修理人が勝手に思っている価値感、之をお客さんは解らないし、認めていない場合も有る・・・
誰しも、使用中の機械が壊れた・・・どう思うか、直ぐに修復して欲しい・・・又、機械が壊れた為に、損失等々、イライラする部分を、増やしながら、修理依頼が入る・・・
このお客さんの立場で、どう対応されたいか・・・・クールに冷静に対応・・・本当に之で、イライラが解消できるか・・・・時間指定して、何時うかがう・・之で、お客さんは冷静に成られるか・・・
原因は機械が壊れた・・・・しかし、その後の対応、流れが、益々、お客さんに不の部分を増やす流れに成ってしまっている場合が有る・・・・
この修理に対してのシステムの組み立て方に、修理すれば良い、と言う発想から、組み立てられていれば・・・最後は、機械が原因で、製造メーカー全ての信用を無くす方向に成っている。
しかし、現在は、このシステムが、全ての製造メーカーが取り入れている為に、差が無い・・・結局、ユーザーのイライラを残し続ける流れに成っているし、先のブログに書いている様に、この感情を出さない為にも調子が悪くなったら機械を新調する、方向をメーカーが誘導している事に成る・・・
この様に成れば、メーカーの特徴が無くなる・・・結果、商品価格が全てに成り出す・・・
メーカーが自分で自分の首を絞めている、之に気付いていない事に成る・・・
昔は、販売店が進める商品を高いと思っても購入していた時代が有る・・・何故か、一般的には5・6年で買い換える商品を10年以上使わせて頂く、これが魅力が有った・・・
しかし、この流れも無くなれば・・・
機械も完全なる、消耗品的、扱い、価値観に成る。
この様な時代に成って来た・・・人の特殊性を必要としない、変った個性は、邪魔・・・この様な人が、ロボットが、出来ない部分を、ロボットと同じ感覚で、会社から使われている・・・これが人で有り、それを会社は求めている・・・勿論、代わりは沢山いる・・・
社会が求める人材を作る、之が教育機関とすれば・・・この様な人を作り続ける・・・
このドングリの背比べで、人より、良い物を購入したと、之で優越感を得て、幸せと考える、それを見た、他のドングリは巻けずと、無理して、モット良い物を購入・・・経済界が喜ぶ、ユーザー・人を作り出している。
この背比べの行く付く先は、破綻・・・この場合は、国の保護政策の出動となる・・・
スステムとしては良く出来ている・・・しかし、人が家畜状態・・・之を、求めている人が多いのでこの方向へも進む、之が民主主義・・・・
国民の意思と言う事に成る・・・
後は、民度の違いで、平静を保っているか・・・・スステムがスムーズに稼動しているかの違いに成る・・・
現状の日本国は、スムーズの稼動が出来ているが・・・
このシステムを、人件費の安い、国に移行すれば、日本国の仕事は無くなる・・・・
勿論、消費者がこの部分は決める・・・・
しかし、今の子供を看ていると、将来が不安になる・・・・拭くこの作業もマトモに出来ない、勿論、私の価値観での判断だが・・・
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