今日は、電話がパニックで続いている・・・
理由は、パソコンのWin10アップデートが問題で、プリンター出力が出来ない・・・
前回、対処は行っていたが・・・・問題部分をアンインストールしての対処・・・
Win10は勝手に又パソコンにインストするので、問題が続くと言う事に成る。
アンインストールは時間が、30分ほど見ていれば良いが・・・・対処パッチ等がマイクロソフトから更新プログラムとして、送られているが、これを更新しようとすると、大変な時間が要する場合が有るので・・・・お客さんも、イライラしての問い合わせ、来てくれと言われても・・・・再起動中なので、行っても、待つだけに成る。
しかし、不安が募るのも解るが、耐えて・我慢していて下さいと言う事しか出来ないが・・・待てず、又電話と、続いている。
しかし、日頃から、設定の、更新とセキュリティーを見ていれば、解る部分でもあるが・・・この操作も知らないと言う人が多い事にも驚いていると言うより、田舎の為に仕方が無いと言う事にもなる・・・特に会社の社長等の上の立場の人が高齢になっている。
特に、知らない・無知に対しての質問・・・言いやすい人間に集中する様だ・・・・
暫くは、この状態が続く可能性が有る。
新しいバージョンを今、インストすると、対処されているので、良いとも思うが、時間が・・・・これが、問題と考えている。
要は、お金に成らない、働きをしていると言う事・・・
勿論、営利目的の会社も有るし、これをチャンスとして買い替えさせている業者も居る様だ・・・・
昔のレジ業界と同じ・・・消費税が変わる・・年号が変わる等々で、本来ユーザーが出来るのだが・・・教えず、持ち帰って、対処すると言う事で、数万円の対価を稼いでいた・・・
一台、レンタル機を、最初のお客さんに貸して、預かった機械は車の中で対処・・それを次のお客へと順送りして行く・・・最後は逆に納めに行けば、良い事に成る。
私は色んな業界に、汚い部分も見てきた。
それが嫌だから、独立したと言ってもよい・・・・しかし、この様な対処・・・同時に多くが発生する・・・対処しても、お金に成らない・・・昔は、恩・義理を感じてくれた人も多かったが、今は、それも少数に成っているし・・・逆に、タダで利用できる業者程度の認識で使われている事も増えてきた。
その為に、今後の事も、少し真剣に考えるようになって来ている。