2018年6月22日金曜日

ウイルス・ソフトが・・・・・

昨日の午後、三時から、急に、ネット接続が出来なくなった。

又、嫁がプロバイダへの支払いを怠ったかと疑ったが・・・・

他のパソコンや、ワイファイ接続の、スマホは正常に動いている。

外付けのハードディスクや、ネットワークプリンターにも、接続できない・・・・ネット環境から、遮断されている状態のようだ・・・・

パソコンを再起動すると、暫くは、問題なく使えているが、1時間程で、又・遮断される。

色々調べていたら・・・ウイルス・ソフトが怪しいと言う事になり・・・・

ノートンのサイトで、調べていたら、再インストロールをするようにと成っていたが、怖くて出来ない・・・・

結局、電話で、対応が出来る、今日まで待ち、電話で色々・説明を受けながら・・・際インストロールを行っている。

現状では、再起動後、アップリケーションの実行を要求する画面が、出ているが・・・時間を要したので、再度、ノートンから直接、一時間後に電話が有るまで、この状態で待機と成っている。

その間、セキュリティが弱いが・・・・ブログアップを行い、ネット、遮断にならないかを確認中・・・・

しかし、古い、OS XPを未だに使っている。

之も問題とは思うが・・・・新しい、OSには、如何しても体が馴染まない・・・・

暫くは、様子見に成る。



0 件のコメント: